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L'Amministrazione comunale ha ritenuto necessario sostenere le famiglie anche attraverso uno sportello dedicato all'informazione e alla tutela dei consumatori al fine di promuovere la tutela dei diritti dei cittadini in qualità di consumatori ed utenti di servizi e/o beni.
Lo sportello si occupa di fornire informazioni, consulenza e tutela ai cittadini assistendoli nelle materie consumeristiche, in particolare nei seguenti settori:
telefonia; energia; contratti bancari, assicurativi e finanziari; credito al consumo; acquisti a distanza (es. internet) o fuori dai locali commerciali (es. porta a porta); contratti d'opera e prodotti difettosi; pacchetti e servizi turistici; pubblicità ingannevole; clausole vessatorie; alimentazione sana e corretta nonché valorizzazione dei prodotti locali; diritto alla privacy; truffe e raggiri; accesso alla giustizia ordinaria ed alle forme alternative di risoluzione dei contenziosi, quali la mediazione e la conciliazione.
E' possibile chiedere, quindi, delucidazioni e consulenza GRATUITA all'Avv. dottoressa S. Rubaldo nei seguenti giorni e orari:
a Gualtieri presso sede Comunale - ogni 2° sabato del mese dalle ore 9 alle ore 12.00 (tel 0522 221834)
a S. Vittoria resso Sportello Comune di Palazzo Greppi - ogni 4° sabato del mese dalle ore 9 alle ore 12.00 (tel 833802)
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mercoledì 18 luglio 2012
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